🎯 상생페이백 신청 전 필수 체크사항
✅ 신청 자격 확인
📱 사전 준비물 체크리스트
☑️ 본인 명의 휴대폰 (SMS 인증용)
☑️ 신분증 (주민등록증, 운전면허증, 여권 등)
☑️ 2024년 사용한 카드 정보 (카드번호 마지막 4자리 등)
☑️ 디지털 온누리 앱 설치 및 회원가입
☑️ 안정된 인터넷 연결 (Wi-Fi 권장)
• 구글 플레이스토어 또는 앱스토어에서 "디지털 온누리" 검색
• 앱 다운로드 후 회원가입 완료
• 상생페이백 신청 시 자동 연동됩니다
※ 앱 미설치 시 상품권 수령 불가능!
📅 신청 일정 및 5부제 안내
🗓️ 전체 신청 일정
📊 5부제 상세 일정표
• 해당 날짜가 아니면 신청 시스템 접근 불가
• 오전 9시부터 신청 가능 (자정까지)
• 시스템 점검 시간(23:30~00:30)은 신청 불가
• 9월 20일부터는 제한 없이 언제든 신청 가능
💻 온라인 신청 단계별 가이드
🌐 Step 1: 상생페이백 누리집 접속
• 주소창에 "상생페이백.kr" 입력
• 또는 네이버/구글에서 "상생페이백" 검색 후 공식사이트 클릭
• 가짜 사이트 주의! 반드시 공식 도메인 확인
• 모바일에서도 동일한 주소로 접속 가능
• 정부는 문자나 카카오톡으로 링크를 발송하지 않습니다
• 수상한 링크 클릭 금지
• 반드시 공식 누리집에서만 신청하세요
🔐 Step 2: 본인 인증
• 휴대폰 인증: SMS 인증번호 입력 (가장 간편)
• 공동인증서: 기존 공인인증서
• 금융인증서: 각 은행에서 발급받은 인증서
• 간편인증: 네이버, 카카오, 패스 등
📱 Step 3: 디지털 온누리 앱 연동
• 이미 가입한 경우: 로그인 정보 입력
• 미가입 시: 신규 회원가입 진행
• 본인 명의 휴대폰으로 인증
• 상생페이백과 자동 연동 완료
📋 Step 4: 약관 동의 및 신청서 작성
• 상생페이백 이용약관 동의 (필수)
• 개인정보 수집·이용 동의 (필수)
• 카드사 정보 조회 동의 (필수)
• 기본 신상정보 확인 및 수정
• 성명, 생년월일은 자동 입력 (수정 불가)
• 휴대폰 번호는 본인 명의만 가능
• 주소는 정확하게 입력 (상품권 관련 안내용)
✅ Step 5: 신청 완료 및 접수번호 확인
• 최종 신청 버튼 클릭
• 접수번호 화면 표시 → 반드시 스크린샷 저장!
• 신청 완료 SMS 발송
• 2일 후부터 신청 결과 확인 가능
• 접수번호 스크린샷 저장
• 신청 완료 SMS 수신 확인
• 신청일로부터 2일 후 결과 확인
• 중복 신청 시 나중 신청분만 유효
🏢 오프라인 신청 완전가이드
🎯 오프라인 신청 대상
• 신청 지원: 전담 직원이 직접 온라인 신청 도움
• 신청 안내: 신청 방법 설명 및 안내만 제공
※ 주의: 오프라인에서도 결국 온라인 시스템으로 신청됩니다!
📍 신청 지원 기관 (직접 도움)
🏪 신청 안내 기관 (안내만 제공)
• 방문 전 해당 기관에 전화로 운영 여부 확인
• 신분증과 본인 휴대폰 반드시 지참
• 디지털 온누리 앱 미리 설치하고 방문
• 첫 주는 5부제 적용되므로 해당 날짜에만 방문
💰 신청 후 환급금 수령 과정
📈 카드 사용액 확인 방법
📅 환급금 지급 일정
• 늦게 신청해도 해당 월분은 모두 받을 수 있음
• 예: 11월에 신청해도 9~11월 전체 환급금 수령 가능
• 단, 예산 소진 시 조기 종료될 수 있음 (선착순)
🛒 디지털 온누리상품권 사용법
📱 상품권 수령 및 확인
• 환급 지급일에 디지털 온누리 앱으로 자동 지급
• 앱 푸시 알림 및 SMS로 지급 안내
• 앱 실행 후 '내 상품권' 메뉴에서 확인
• 지급일로부터 5년간 사용 가능
🏪 사용 가능 매장
• 디지털 온누리 앱: 내 위치 주변 가맹점 검색
• 온누리상품권 스티커: 매장 입구나 계산대에 부착
• 소상공인시장진흥공단 누리집: 전체 가맹점 목록
• 전국 약 13만개 매장에서 사용 가능
💳 결제 방법
1. 디지털 온누리 앱 실행
2. '결제하기' 버튼 선택
3. 결제 금액 입력
4. QR코드 생성 또는 바코드 스캔
5. 매장에서 결제 완료
❓ 자주 묻는 질문 (FAQ)
💭 신청 관련 FAQ
A1. 9월 20일(토)부터는 출생연도에 관계없이 언제든 신청 가능합니다. 그 전까지는 본인의 출생연도 끝자리에 해당하는 날짜에만 신청하세요.
A2. 신청은 가능하지만 상품권을 받을 수 없습니다. 반드시 앱을 설치하고 회원가입한 후 신청하세요.
A3. 본인 명의 카드만 인정됩니다. 가족카드라도 명의가 다르면 각자 신청해야 하며, 부가카드는 주카드 명의자 것으로 인정됩니다.
A4. 네, 2024년에 한 번이라도 본인 명의 카드를 사용한 기록이 있다면 신청 가능합니다. 적은 금액이어도 상관없습니다.
💰 환급 관련 FAQ
A5. 아니요. 배달앱, 온라인 쇼핑몰, 키오스크 결제는 제외됩니다. 오프라인 매장에서 직접 카드로 결제한 금액만 인정됩니다.
A6. 네, 11월 30일까지 신청하면 9~11월 전체 기간의 환급금을 받을 수 있습니다. 다만 12월 15일부터 지급됩니다.
A7. 네, 삼성페이와 애플페이로 결제한 금액도 신용·체크카드 결제와 동일하게 인정됩니다.
A8. 제외 업종(백화점, 대형마트, 온라인 등)에서 사용한 금액이 많거나, 세금·공과금 등 비소비성 지출이 포함되었을 가능성이 있습니다.
🛠️ 문제 해결 가이드
🚨 자주 발생하는 문제와 해결책
📞 문의 및 상담 채널
🎯 성공적인 신청을 위한 최종 체크리스트
☑️ 본인의 출생연도 끝자리 해당 날짜 확인
☑️ 디지털 온누리 앱 설치 및 회원가입 완료
☑️ 본인 명의 휴대폰 준비 (SMS 인증용)
☑️ 2024년 카드 사용 실적 확인
☑️ 안정된 인터넷 연결 환경 구비
☑️ 충분한 시간 여유 (최소 30분)
• 중복 신청 시 나중 신청분만 유효
• 접수번호 반드시 스크린샷 저장
• 허위 정보 입력 시 신청 취소 및 제재
• 시스템 점검 시간(23:30~00:30) 피하기
• 예산 소진 시 조기 종료 가능성
• 9~11월 동네 소상공인 매장 이용 증대
• 온라인보다는 오프라인 결제 우선
• 현금보다는 카드 결제 활용
• 월 50만원 이상 증가 시 최대 10만원 환급
• 환급받은 상품권으로 재소비하여 선순환 구조 활용
정확한 신청 + 소상공인 매장 이용 증대 + 디지털 온누리상품권 활용
=
최대 30만원 환급 + 동네 상권 활성화
첫 주 5부제: 9월 15일~19일 (출생연도 끝자리별)
자유 신청: 9월 20일~11월 30일
환급 시작: 10월 15일부터 순차 지급
상품권 유효기간: 지급일로부터 5년
🎉 마무리: 완벽한 상생페이백 신청을 위해
상생페이백은 소비자와 소상공인이 함께 혜택을 받는 상생의 정책입니다. 이 가이드를 따라 차근차근 진행하시면 누구나 쉽게 신청할 수 있습니다.
핵심은 사전 준비입니다. 디지털 온누리 앱을 미리 설치하고, 본인의 5부제 해당 날짜를 확인한 후, 충분한 시간을 가지고 신청하세요. 한 번의 신청으로 3개월간 자동으로 환급받을 수 있어 매우 편리합니다.
환급받은 디지털 온누리상품권을 동네 소상공인 매장에서 사용하면 나에게는 실질적 혜택이, 소상공인에게는 매출 증대가 되어 진정한 상생을 이룰 수 있습니다.
최대 30만원의 혜택이 기다리고 있습니다!
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